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18/05/2015
Curso Comunicando-se Mais e Melhor


05/05/2015
Curso 365 Dias Para Vender! Para Quem Gosta de Vender o Ano Todo.

 
 
   
   
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Atendimento ao cliente pauta Café da Manhã Empresarial

10/11/2017


No dia 08 de novembro a CIC Teutônia, com o apoio da Federasul, organizou mais uma edição do seu tradicional Café da Manhã Empresarial. Com o tema “Atendimento ao cliente – o maior desafio”, o evento contou com palestra de Cláudia Peruzzato. O conteúdo programático destacou o desenvolvimento de atitude proativa no atendimento ao cliente, compreender e responder assertivamente aos pedidos dos clientes, ser prestativo ao orientar o cliente nas suas diversas necessidades, falar com clareza, objetividade e precisão, manter um diálogo ponderado, usar bem a dicção, manter-se calmo e excelência na prestação de serviços. 



TEXTO – Leandro Augusto Hamester

LEGENDA DA FOTO – Evento contou com a participação de 46 pessoas

CRÉDITO DA FOTO – Divulgação CIC Teutônia
 
   
   
     
 

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