Local: CIC Teutônia | Auditório 03
21,22, 28 e 29 de MARÇO.
Horário: 19h 15min às 22h 15min
Palestrante: Patrícia Herrmann
1 – Tá na Moda: Preview de Tendências Outono/Inverno 2019
Conteúdo abordado:
Comportamento do Consumidor e novas estéticas a partir dos movimentos de rua e Streetstyle;
Cartela de Cores e materiais para estação;
Principais estéticas e tendências sinalizadas na semana de moda;
Dicas para composições de looks e fontes de pesquisa importantes.
2 – Visual Merchandising: sua loja como cenário de experiências encantadoras
Conteúdo abordado:
Psicologia do Consumidor e movimentos de Consumo para melhor entender os anseios dos clientes;
Layout interno do Ponto de Venda: espaços de Circulação, mobiliário, expositores, manequins e instalações;
Estímulos Sensoriais;
Técnicas de Exposição;
Montagem, ambientação e decoração de Vitrines com baixo custo e alto efeito;
Calendário Comercial e dicas de decorações para datas comemorativas.
3 – Show de Vendas: Sua equipe vendendo mais e melhor
Conteúdo abordado:
Motivação e postura profissional;
Psicologia e Comportamento: entendendo desejos e necessidades do cliente interno e externo;
Atributos do atendimento, prestação de serviços e vendas: qualidade, positividade, agilidade, credibilidade e fidelização;
CVBA: enfatizando Características, Vantagens, Benefícios e Atributos dos produtos no atendimento;
Gestão de conflitos e Situações Adversas.
Investimento:
Associados: 3x R$ 110,00
Demais Interessados: 3x R$ 165,00
Confirmações pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (51) 3762-1233
ou 3762-1030
