A CIC Teutônia, na manhã desta quinta-feira, 29 de maio, promoveu o workshop “Como Administrar Crédito e Cobrança na Prática”, realizado no Auditório 1 da entidade. O encontro reuniu associados interessados em aprimorar conhecimentos sobre concessão de crédito, prevenção da inadimplência e estratégias de cobrança que preservam o relacionamento com o cliente.
As atividades foram conduzidas por Carina Schulte Bolfe e Elaine Wegner do Amaral, profissionais da casa com experiência em análise de risco, utilização do sistema SCPC Equifax Boa Vista e atendimento às empresas associadas. O workshop abordou três grandes temas: como vender com segurança (consultas de CPF/CNPJ, análise de crédito, uso do sistema); como agir em casos de inadimplência (registro, legislação e cobrança eficaz); e casos práticos e ferramentas que funcionam.
Em formato de diálogo, elas apresentaram ferramentas e um vasto portfólio de consultas a CPF e CNPJ no sistema SCPC – Serviço Central de Proteção de Crédito, que é comercializado às empresas associadas. A solução facilita a venda no crediário, já que pesquisas apontam que cerca de 7 em cada 10 consumidores preferem pagar a prazo.
O workshop integra uma série de capacitações gratuitas para associados programadas pela entidade ao longo de 2025. As próximas datas já confirmadas são:
WORKSHOP DE MARKETING: SIMPLES, MAS BEM-FEITO!
Como comunicar bem sem complicar.
- 27 de junho, das 8h às 10h
- 18 de novembro, das 19h às 21h
WORKSHOP COMO ADMINISTRAR CRÉDITO E COBRANÇA NA PRÁTICA
- 3 de julho, das 19h às 21h
- 30 de setembro, das 8h às 10h
WORKSHOP ATENTIMENTO: CLIENTE NO CENTRO
- 25 de agosto, das 19h às 21h
- 18 de novembro, das 8h às 10h
Os workshops são ministrados por funcionárias da entidade que possuem capacitação e vivência prática, compartilhando insights e dicas com os associados, com o objetivo de contribuir para sua capacitação e fortalecimento. As atividades são realizadas nos turnos da noite e da manhã, para atender aos diferentes perfis e disponibilidades das empresas associadas, especialmente seus colaboradores.
Informações e inscrições podem ser feitas pelo WhatsApp (51) 3762-1233.
Texto e foto: Fernanda Kolling/Comunicação CIC Teutônia
